İçeriğe geç
SAYGINSOFT BİLİŞİM HİZMETLERİ

Database Engineering & Managed Services

Kritik Verileriniz.Kesintisiz Operasyon.

Kurumsal veritabanı altyapılarınızı ileri seviye mühendislik, proaktif izleme ve 7/24 operasyonel uzmanlıkla yönetiyoruz.

İZLENİYORUTC --:--:--
SYNCASYNCTELEMETRYLOG CHAINACCESS LOGETLPRIMARYSECONDARYDR SITEMONITORBACKUPAUDITBI / ETL
PRIMARY

Üretim veritabanı

Performans, bütünlük ve kapasite sürekli izlenir.

Kuruluş
2019
Uzmanlık platformu
SQL Server
Uzmanlık platformu
PostgreSQL
Nöbetçi DBA
7/24
Kurumsal hizmet modeli
SLA

01Neden varız

Veritabanı bir operasyonel yük değil, iş sürekliliğini belirleyen stratejik bir varlıktır.

Kurumların en kritik bilgi varlıkları veritabanlarında yaşar. Bir sorgunun yavaşlaması bir satış kanalını, bir yedeğin geri yüklenememesi bir iş gününü, bir yetki hatası bir denetimi etkiler. SaygınSoft, bu sistemleri yalnızca arıza anında hatırlanan bir altyapı olarak değil; izlenen, ölçülen ve sürekli iyileştirilen bir varlık olarak yönetmek için kuruldu.

Veri altyapısındaki riskler çoğu zaman sessiz büyür.

Kesintilerin büyük kısmı ani değildir. Haftalar önce veren sinyaller, izlenmediği için olaya dönüşür.

  1. R.01

    Birikmiş performans borcu

    Planı değişen sorgular, artan bekleme süreleri, büyüyen indeks parçalanması.

    EtkiYoğun saatlerde yavaşlayan uygulamalar ve donanımla çözülmeye çalışılan yazılım sorunları.

  2. R.02

    Test edilmemiş felaket kurtarma

    Var olan ama hiç prova edilmemiş DR planı; geri yüklemesi denenmemiş yedekler.

    EtkiGerçek bir olayda hedeflenen sürede ayağa kalkamayan sistemler ve veri kaybı.

  3. R.03

    Tek kişiye bağımlı bilgi

    Ortamı yalnızca bir kişinin tanıması, dokümante edilmemiş yapılandırmalar.

    Etkiİzin, ayrılık veya gece yaşanan bir olayda müdahale edemeyen organizasyon.

  4. R.04

    Denetimsiz yetkiler

    Gereğinden geniş yetkiler, paylaşılan hesaplar, izlenmeyen erişimler.

    EtkiGüvenlik ihlali riski ve KVKK ile kurumsal politikalara uyumsuzluk.

  5. R.05

    Öngörülmeyen büyüme

    Disk ve log büyümesinin trend olarak izlenmemesi, kapasite planı eksikliği.

    EtkiBeklenmedik alan doluluğu, plansız bakım ve acil donanım alımı.

  6. R.06

    Destek süresi dolan sürümler

    Güvenlik güncellemesi almayan sürümler, ertelenen yükseltmeler.

    EtkiKapanmayan zafiyetler ve her geçen yıl zorlaşan geçiş projeleri.

02Mühendislik ve uzmanlık alanları

Tüm kritik uzmanlıklar, tek bir operasyonel çatı altında.

Farklı ihtiyaçlar için farklı firmalarla çalışmanız gerekmez. Veritabanı yönetimi, performans, süreklilik, güvenlik ve veri platformları aynı ekip ve aynı standartlarla yürütülür.

  • Kurulumdan bakım planlarına, kapasite planlamasından sürüm yükseltmelerine kadar SQL Server ve PostgreSQL ortamlarınızın günlük ve uzun vadeli yönetimi.

    Kapsam

    • Kurulum ve yapılandırma
    • Bakım planları
    • Yedekleme ve geri dönüş stratejisi
    • Kapasite ve büyüme analizi
    • Sürüm yükseltme

    Kuruma değeri

    Standartlara bağlanmış, belgelenmiş ve öngörülebilir bir veritabanı ortamı.

    Ayrıntılı inceleyin

Çalıştığımız platformlar

  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • Always On AG
  • Windows Server Failover Cluster
  • Power BI
  • Qlik Sense
  • SSRS

Başlangıç noktası

Veritabanı Sağlık Taraması

Performans, yapılandırma, güvenlik, kapasite, yedekleme ve yüksek erişilebilirlik başlıklarında ortamınızın bağımsız bir fotoğrafı; önceliklendirilmiş bulgular ve uygulanabilir bir yol haritası.

  • 01Performans
  • 02Yapılandırma
  • 03Güvenlik
  • 04Kapasite
  • 05Yedekleme
  • 06Yüksek erişilebilirlik

03Proaktif operasyon modeli

Sorun oluştuktan sonra değil, kullanıcı fark etmeden önce.

Her ortam aynı döngüyle yönetilir. Döngünün her adımı tanımlı çıktılar üretir; bu çıktılar bir sonraki adımın girdisidir.

Sürekli izleme

İzle

Sağlık göstergeleri, kritik eşikler, yedek zinciri ve replika durumu sürekli takip edilir; trendler kapasite tahminine dönüştürülür.

Adım çıktıları

  • Kritik eşik takibi
  • Kapasite tahmini
  • Yedek ve replika kontrolü

047/24 destek, güvenlik ve iş sürekliliği

Gece yarısı da aynı disiplin.

Kritik sistemlerde güvence, bir kişinin iyi niyetine değil; organizasyona, prosedüre ve teste dayanır.

Nöbetçi DBA organizasyonu

Nöbet bir kişinin değil, ekibin sorumluluğudur. Devirler kayıt altındadır; her olay ortamı tanıyan ve dokümantasyona erişen bir uzman tarafından karşılanır.

24 saatlik nöbet döngüsü · kayıtlı devir

Katmanlı güvenlik

Siber güvenlik mühendisliği operasyonun içindedir. Her katman ayrı ele alınır, ayrı denetlenir.

  1. 01Sunucu ve veritabanı sertleştirme
  2. 02Yetki, erişim ve audit
  3. 03KVKK ve kurumsal politika uyumu

Prova edilmiş süreklilik

Mimari kurmak işin başlangıcıdır. Felaket kurtarma planı yazılır, prova edilir; hedeflenen RPO ve RTO ölçülerek doğrulanır.

05Klasik DBA hizmetinden farkımız

Bir kaynak değil, bir operasyon modeli.

Klasik modelde güvence, kişisel efora bağlıdır. Bizim modelimizde süreçlere, ekibe ve ölçülebilir hizmet seviyelerine.

Klasik DBA kaynağı / SaygınSoft
Ekip yapısıKlasik DBA kaynağıTek kişiye veya dar bir kadroya bağımlı.SaygınSoftFarklı uzmanlıkları barındıran, yedekli kurumsal ekip.
Sorun müdahalesiKlasik DBA kaynağıReaktif; sorun çıktığında çözülür.SaygınSoftProaktif izleme ve kök neden odaklı kalıcı çözüm.
Hizmet kapsamıKlasik DBA kaynağıTemel veritabanı yönetimi ve operasyon.SaygınSoftPerformans, güvenlik, HA/DR ve veri platformları entegre.
Süreklilik ve güvenceKlasik DBA kaynağıKişisel efor ve inisiyatife dayalı.SaygınSoftSLA ve standart operasyon prosedürlerine dayalı.
Bilgi birikimiKlasik DBA kaynağıKişide kalır; ayrılıkla birlikte kaybolur.SaygınSoftDokümante edilir, ekip içinde ve kurumla paylaşılır.

Deneyim

Kesintiye toleransı düşük sektörlerde, terabayt ölçekli sistemlerde.

Yüksek işlem hacimli ve kritik iş yüklerine sahip kurumlarda SLA kapsamında ve proje bazlı olarak görev alıyoruz. Müşterilerimizin gizliliğine saygı gösterdiğimiz için isim paylaşmıyoruz.

  • Sigorta
  • Finans ve yatırım
  • Sağlık
  • Üretim
  • Perakende
  • Holding yapıları

06Birlikte çalışmaya başlamak

Dört adımda kontrollü bir başlangıç.

  1. 01

    Keşif görüşmesi

    Kritik iş yüklerinizi, mevcut ekip yapınızı ve öncelikli risklerinizi birlikte ele alırız.

  2. 02

    Sağlık taraması

    Performans, yedekleme, erişilebilirlik, güvenlik ve kapasite başlıklarında mevcut durumu analiz eder, önceliklendirilmiş bulgular sunarız.

  3. 03

    Hizmet ve SLA tasarımı

    Kapsamı, müdahale sürelerini, raporlama ritmini ve iletişim kanallarını ihtiyacınıza göre tanımlarız.

  4. 04

    Devreye alma ve operasyon

    Ortamı dokümante eder, izlemeyi kurar ve nöbet organizasyonuna dahil ederiz. İyileştirme döngüsü başlar.

Altyapınızı birlikte değerlendirelim.

Kritik veritabanı ortamlarınız için bir keşif görüşmesi veya sağlık taraması planlayalım.